Craig Schartz è un burattinaio di talento che si ritrova sempre e comunque a mani vuote. Il suo matrimonio con Lotte è ormai divenuto una routine. Non c'è passione ne' soldi ne' tantomeno una via d'uscita. La sua vita sta per toccare il fondo.
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Ma una scoperta eccezionale sta per cambiarla radicalmente: al settimo piano e mezzo di un palazzo di uffici esiste un passaggio segreto che porta nella testa del celebre attore John Horatio Malkovich...
