Durante le feste di Natale, un quarantenne romano riceve una telefonata da Parigi: la donna che ha molto amato e da cui è stato abbandonato crudelmente, è scomparsa dal suo albergo lasciando un biglietto per lui. L'uomo va a Parigi per collaborare alle indagini e incontra il commissario che deve fare luce sul mistero.
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Intanto viene ritrovato il cadavere di una donna senza volto: è la donna che entrambi cercano? Tra l'uomo e il vecchio commissario nasce una strana amicizia, il curioso incontro di due disperate solitudini; un'amicizia che forse resisterà alla scoperta della verità.